AI în acțiune: scenarii reale

Provocarea

O companie de logistică de dimensiuni medii procesează zilnic peste 200 de comenzi de expediere prin email, telefon și un portal web. Personalul reintroduce manual detaliile comenzilor în ERP, ceea ce duce la erori frecvente, expediții întârziate și costuri de ore suplimentare. Sezoanele de vârf creează un blocaj care încetinește întreaga operațiune.

Soluția

• Agent AI care citește email-urile de comenzi primite, extrage date structurate (adrese, greutăți, SKU-uri) și validează în raport cu catalogul de produse
• Introducere automată în ERP cu revizuire umană pentru anomaliile semnalate
• Tablou de bord zilnic care arată comenzile procesate vs. cele semnalate

Instrumente & stack tehnic

Construit pentru a se integra cu sistemele existente de email și ERP ale companiei.

Provocarea

O firmă de avocatură cu 40 de persoane are sute de politici interne, șabloane de contracte și documente procedurale distribuite pe drive-uri partajate. Avocații juniori petrec ore căutând clauza sau precedentul potrivit. Partenerii seniori răspund la aceleași întrebări procedurale în mod repetat.

Soluția

• Asistent de cunoștințe bazat pe RAG, antrenat pe peste 500 de documente interne, cu citări ale surselor
• Interfață conversațională implementată pe intranetul firmei
• Controale de acces care asigură că documentele confidențiale sunt accesibile doar rolurilor autorizate

Instrumente & stack tehnic

Auto-găzduit pentru a respecta cerințele de suveranitate a datelor și confidențialitatea clienților.

Provocarea

O companie de e-commerce cu 50K vizitatori lunari generează lead-uri prin conținut cu acces restricționat și abonări la newsletter, dar echipa de vânzări pierde ore calificând contacte cu intenție scăzută. Producția de conținut este lentă, limitând capacitatea de a rula campanii la scară.

Soluția

• Sistem de scoring al lead-urilor care analizează comportamentul, sursa și nivelul de implicare pentru a prioritiza automat contactele
• Pipeline AI de conținut care generează descrieri de produse, secvențe de email-uri și postări sociale din datele produselor
• Transfer automat al lead-urilor calificate către CRM cu profiluri îmbogățite

Instrumente & stack tehnic

Integrat cu CRM-ul existent al companiei și platforma de email marketing.

Provocarea

O companie de producție cu 120 de angajați folosește inspecția calității bazată pe AI pe linia de producție, dar nu are documentație, evaluare a riscurilor sau cadru de guvernanță. Cu termenele EU AI Act apropiindu-se, conducerea are nevoie de claritate asupra obligațiilor și un plan pentru a deveni conformi.

Soluția

• Sprint de pregătire AI de 2 săptămâni care mapează toate sistemele AI utilizate, fluxurile de date și profilurile de risc
• Analiză de gap EU AI Act cu clasificarea riscurilor pentru fiecare sistem
• Plan de conformitate cu acțiuni prioritizate, șabloane de documentație și un plan de instruire a personalului

Livrabile

Angajament de consultanță strategică producând documentație acționabilă, nu cod.